З чим ми допомагаємо
Розглядаємо вашу ситуацію та пояснюємо можливі дії. Обсяг допомоги залежить від питання й можливостей організації.
- Пояснення прав Допомагаємо визначити, що потрібно з’ясувати та які документи зібрати.
- Заяви, запити та скарги Пояснюємо, як підготувати звернення та що перевірити перед поданням.
- Корисні матеріали Пояснюємо правила, строки та порядок звернення до установ.
- Пошук потрібного фахівця Якщо не можемо допомогти, підказуємо, до якого фахівця або установи звернутися.
Як отримати допомогу
Для початку достатньо коротко описати ситуацію в кабінеті.
- Подайте звернення Опишіть питання та вкажіть, яка допомога потрібна.
- Уточніть деталі Працівник перегляне звернення та за потреби поставить запитання.
- Отримайте відповідь Ми пояснимо можливі дії або підкажемо, до кого звернутися.