Умови використання

1. Хто керує сайтом

Громадська організація «Право ветерана», код ЄДРПОУ 46524959. Адреса для листів: 65009, Україна, Одеська обл., місто Одеса, вулиця Кленова, будинок 8. Електронна пошта: pravoveterana@gmail.com.

Ці умови стосуються сайту pravoveterana.com, кабінетів, звернень і листування. Вони діють із публікації на робочому сайті, а не з показу в попередньому перегляді.

2. Яку допомогу надаємо

Ми надаємо безоплатну юридичну допомогу ветеранам, учасникам бойових дій та їхнім родинам. Через кабінет можна подати звернення, отримати відповідь або запропонувати співпрацю.

Матеріали сайту та відповіді автоматичного помічника містять загальну інформацію. Вони не замінюють розгляд конкретної ситуації. Подання звернення саме по собі не створює договору про представництво чи адвокатську допомогу.

Обсяг допомоги залежить від обставин і можливостей організації. Ми не гарантуємо результат справи, рішення установ чи суду або відповідь у певний строк. Адвокатську допомогу й представництво, якщо вони надаються, погоджують окремо в належній формі.

Сайт не є службою екстреної допомоги. Звернення через сайт не зупиняє встановлені законом строки й не замінює офіційного звернення до відповідної установи. Якщо строк спливає, не чекайте лише відповіді на сайті.

3. Вік і доступ до кабінету

Створювати кабінет можна з 18 років. Вказуйте достовірні дані та використовуйте власну пошту. Захищайте її, не передавайте іншим пароль чи коди входу.

Про підозрілий доступ повідомте організацію. Не використовуйте чужий кабінет і не намагайтеся отримати доступ до чужих звернень.

Вхід забезпечує Clerk, також можна обрати Google, якщо цей спосіб увімкнений. Реєстрація сама по собі не дає прав працівника, редактора або адміністратора: їх визначає організація. Правило 18+ не означає перевірку документів кожного користувача.

4. Звернення та повідомлення

Опишіть питання та потрібну допомогу. Не додавайте зайвих особистих даних, паролів, банківських реквізитів, повних номерів документів чи чужих відомостей без законних підстав.

Не надсилайте погроз, образ, спаму, незаконних матеріалів або програм, які можуть завдати шкоди. Не заважайте роботі сайту.

Звернення має бути надіслане через форму. Збережений у полі текст ще не є надісланим повідомленням. Статус звернення описує його розгляд у кабінеті, а не рішення державного органу чи суду.

5. Доступ працівників

Адміністратор визначає права працівників і призначає їх на справи. Призначення на одну юридичну справу не надає доступу до інших справ користувача.

Для заявок на співпрацю діють права відповідних кабінетів. Права редактора сайту самі по собі не дають доступу до приватного юридичного листування.

6. Матеріали та зовнішні посилання

Надсилаючи документи чи повідомлення, ви не передаєте організації право власності на них. Ми можемо використовувати ці дані лише в потрібному обсязі для допомоги й роботи сайту та за належних законних підстав.

Приватне звернення не дає дозволу публікувати його як рекламу або історію успіху. Для такого використання потрібна окрема належна правова підстава.

Поважайте авторські права на тексти, зображення та інші матеріали. Використовуйте їх за законом і зазначеними умовами. Не видавайте їх за власні та не змінюйте зміст так, щоб вводити людей в оману.

Не видаляйте зазначення авторства. Ці умови не обмежують дозволене законом використання законів та інших офіційних нормативних актів. Перед рішенням перевірте дату й чинність джерела.

Зовнішні сайти мають власні правила. Організація не керує їхнім змістом або доступністю. Посилання на них не є гарантією конкретного результату.

7. Оплата, перерви та обмеження доступу

Наша юридична допомога безоплатна. На сайті немає оплати, платних підписок чи автоматичного списання коштів. Окремі послуги інших організацій можуть мати свої умови — про них мають повідомити заздалегідь.

Через технічні роботи чи проблеми зовнішніх сервісів можливі перерви. Ми не гарантуємо безперервної роботи або точного строку відновлення. Це не скасовує відповідальності, яку встановлює закон і не дозволяє обмежити.

За порушення правил або загрозу безпеці доступ може бути обмежений у необхідному обсязі. Для пояснень напишіть на нашу пошту. Закриття кабінету та видалення даних — різні дії. Порядок запитів описаний у політиці конфіденційності.

8. Закон, запитання та зміни умов

Застосовується законодавство України. Ці умови не обмежують прав, які закон не дозволяє обмежувати. Для вирішення питання можна звернутися до організації. Це не позбавляє права звернутися до суду.

Чинні умови та дату редакції публікуємо тут. Про важливі зміни повідомляємо на сайті або іншим доступним способом. Якщо потрібне окреме погодження користувача, саме оновлення сторінки його не замінює.